Interview met Sicco Timmerman, directeur Vastgoed van Omring
Het project en de aanleiding: grip op vastgoed
Omring is de grootste zorgorganisatie in de verpleging, verzorging en thuiszorgsector in de Kop van Noord-Holland. Zij heeft een vastgoedportefeuille van ruim vijftig locaties, met daarin wijkgebouwen, kantoren en zo’n 25 verpleeg- & verzorgingshuizen, woonzorgcomplexen en kleinschalige locaties voor dementiezorg. Omring wil meer grip op haar vastgoed krijgen. Sicco: “wij worden door veranderingen in de financiering van zorgvastgoed zelf risicodragend voor onze panden. Hierdoor hebben wij de noodzaak én wens om een goede visie te hebben op hoe wij ons vastgoedportefeuille gaan managen maar ook waar mogelijk uitbreiden.”
Opstellen Strategisch Huisvestingsplan
Omring heeft voormalig werkgever Quintis en Ellen Olde Bijvank gevraagd haar te ondersteunen bij het opstellen van een Strategisch Huisvestingsplan (SHP). Hierin is ten eerste een overzicht gegeven van het huidige vastgoed en de kwaliteit hiervan. Vervolgens zijn op basis van de opgestelde overzichten, in combinatie met marktgegevens en onze visie op vastgoed, de kansen en risico’s van de portefeuille benoemd. Dit is samengevoegd in een sturingsinstrument. “Het doel is te komen tot één integraal product, dat zowel door de collega’s uit de zorg als de vastgoedmensen gedragen wordt. Dit is echt het snijvlak tussen wonen en zorg.”
Aanpak: zowel proces als inhoud
Sicco is erg tevreden over de inzet van Quintis en Ellen Olde Bijvank. “De aanpak was zeer goed georganiseerd, dit was ook een voorwaarde door de korte tijd waarbinnen het moest gebeuren. Misschien juist door deze ‘snelkookpan’ is er een goed en mooi product uitgekomen. Ellen Olde Bijvank heeft ons zowel op inhoud als proces begeleid en zij zat er met haar collega’s goed bovenop. Tegelijk had Ellen Olde Bijvank ook begrip voor de ‘waan van de dag’, dat ondertussen ons werk ook doorgaat. Ze hebben ons veel werk uit handen genomen, terwijl het eindresultaat echt als ons eigen product voelt.”
Resultaat: overzicht en richting
Het resultaat voldoet zeker aan de verwachtingen van Omring. “De zaken zijn inzichtelijk en vergelijkbaar gemaakt en gecombineerd in één overzichtelijk rapport. Ook is een complexenboek opgesteld van onze zorgpanden, dit geeft een goed totaalbeeld. Hierin zijn naast harde feiten (zoals bezetting, bouwjaar, boekwaarde e.d.) ook kwalitatieve gegevens vastgelegd, zoals de beleving van bewoners of geschiktheid voor zorglevering in de toekomst. Hierdoor was het mogelijk gedegen keuzes te maken: wat doen wij de komende jaren met onze panden? Veel gegevens en toekomstbeelden zaten in de hoofden van mensen, maar nu is het vastgelegd en ook getoetst of het past binnen onze visie. Ook de financiële prestaties van deze keuzes zijn nu helder.”
Onderscheidend Ellen Olde Bijvank
Omring heeft specifiek voor Quintis en Ellen Olde Bijvank gekozen omdat zij veel ervaring heeft met het opstellen van Strategisch Vastgoed Beleid voor woningcorporaties. Verder spreekt Ellen Olde Bijvank de taal van beiden, je hoeft haar niet uit te leggen wat een ZZP (Zorgzwaartepakket) is. Er is een goed product opgeleverd in een prettige samenwerking. Ellen Olde Bijvank is niet van de ‘blauwe pakken cultuur’ om het maar even zo te noemen en dat past goed bij Omring. Verder waardeer ik de strategische kijk op vastgoed in de zorg en wat de gevolgen van de veranderingen voor ons betekenen. En het is gewoon fijn om een externe blik te krijgen en wat extra capaciteit voor zo’n grote klus.”