Opdrachtgever: Rijswijk Wonen en Vidomes
Betrokkenen: Corporaties, huurders
Projectbeschrijving
De wijk Steenvoorde-Zuid in Rijswijk is aangewezen als één van de wijken waar een woonservicezone wordt ontwikkeld. Sinds de ondertekening van het convenant is er gewerkt aan de afgesproken actiepunten. Dit verliep echter trager dan verwacht. Ellen Olde Bijvank is door de corporaties Rijswijk Wonen en Vidomes Rijswijk gevraagd om de concrete ontwikkeling van de woonservicezone een impuls te geven en het klantperspectief meer verweven te krijgen in de ontwikkeling van de woonservicezone.
Werkwijze
Eerst is een enquête gehouden onder ruim 400 wijkbewoners, waarin hun mening over de wijk, de voorzieningen, het wonen, welzijn en zorg is bevraagd. In een tweetal workshops zijn de uitkomsten hiervan gedeeld met de betrokken organisaties en de wijk. Vervolgens zijn er drie panelgesprekken georganiseerd, waarin met wijkbewoners is ingegaan op de verbeterpunten die uit de enquête naar voren zijn gekomen, zowel op strategisch als operationeel niveau.
Resultaten
Het resultaat is een kwalitatieve verdieping die heeft plaatsgevonden. Deze verdieping geeft de organisaties meer inzicht waarom wijkbewoners bepaalde zaken verbeterd willen zien en welke prioriteit zij dit geven. Ook is duidelijk geworden welke actiepunten al op de goede weg zitten. Aansluitend heeft Ellen Olde Bijvank alle activiteiten verwerkt in een concreet uitvoeringsprogramma dat door de partijen, onder regie van de gemeente, uitgevoerd wordt